Політика конфіденційності сервісу WizyHeal

Останнє оновлення: 26 червня 2025 року

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних, які здійснює ТОВ «WizyHeal», код ЄДРПОУ: 45793024, місцезнаходження: 79045, Україна, Львівська обл., місто Львів, вулиця Стрийська, будинок, 115Г (далі — «Компанія», «ми», «нас»), як володілець персональних даних.

Користуючись нашим веб-сайтом, мобільним або веб-застосунком (далі — «Сервіс»), ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь із її умовами.

1. Які дані ми обробляємо

Ми обробляємо лише ті персональні дані, які є необхідними для забезпечення функціонування Сервісу. Обсяг даних залежить від вашої активності:

  • Ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону
  • Дані про клініку, пацієнтів, записи, файли (введені вами в застосунку)
  • Ідентифікатори пристрою, IP-адреса, тип браузера
  • Діагностичні та технічні дані (через Sentry)
  • Статистика використання (через Google Analytics, з анонімізацією IP)

2. Правові підстави для обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких підставах:

  • ваша добровільна згода, яку ви надаєте при логіні в Сервіс;
  • виконання договору — для надання вам доступу до функціоналу;
  • законні інтереси Компанії — для підтримки безпеки та стабільності роботи;
  • виконання законодавчих зобов’язань, у передбачених законом випадках.

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо дані виключно з метою:

  • надання доступу до функцій Сервісу;
  • технічної підтримки та комунікації;
  • покращення роботи Сервісу та виявлення помилок;
  • ведення внутрішньої звітності та статистики;
  • захисту прав Компанії та користувачів.

4. Файли cookie

Ми використовуємо cookie-файли для:

  • забезпечення автентифікації та підтримки сесії користувача;
  • збору аналітики (через Google Analytics).

Cookie не містять персональних або чутливих даних. Ви можете самостійно змінювати їх використання у браузері.

5. Зберігання та захист даних

Усі дані зберігаються на серверах Google Cloud з відповідним рівнем захисту. Дані передаються лише в зашифрованому вигляді. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, що дотримуються внутрішніх політик безпеки.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

  • законна вимога державних органів;
  • технічні підрядники (аналітика, хостинг), з якими укладено договір обробки даних.

7. Права суб’єкта персональних даних

Ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати їх виправлення, оновлення чи видалення;
  • відкликати згоду на обробку;
  • обмежити або заборонити обробку;
  • подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини.

8. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних звертайтесь:
📧 Email: admin@wizyheal.com
📞 Телефон: +380 73 278 26 36

9. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо періодично переглядати Політику для ознайомлення з актуальною версією.